如何避免冷氣買賣糾紛

房東：李教授
發表時間：2015-03-04

1.從一些小地方避免於不肖冷氣廠商接洽

很多人在一開始就已經掉入陷阱在網路上找來路不明的不肖冷氣廠商，很多不肖冷氣業者就是專門到處留電話號碼或免費的部落格和facebook，消費者只要一打電話就陷入不肖冷氣業者的詐騙陷阱，那些使用免費的部落格或facebook 都是一些空殼公司，反正冷氣先以保養維修名義搬走，不肖冷氣廠商維修時也不會事前向消費者確認維修項目及價格，拆解之前完全沒有告知的行為，就先行拆解冷氣，如果不想修理也必須付好幾千元的工本費，這樣讓消費者變成騎虎難下，要修也不是不修也不是，把消費者當肥羊宰，再以各式名義惡意加價，坐地喊漲，若遇到消費糾紛時，電話也關機或切斷，免費的部落格或facebook 在重新申請換一個就有，反正又不用錢要申請多少個都有，騙完一個在重新換一個帳號出來騙，對有糾紛的消費者來說，由於公司名稱是虛構的，因此也無法提出告訴，就算你在網路上寫不肖冷氣廠商的負評價也沒有用，不肖冷氣廠商可以馬上換另一家名字重新行銷。

一個正常永續經營的公司都會架設屬於自己的官方網站，為了讓客戶隨時都聯絡的到他而架設官方網站，架設網站也需要一定的成本，而肯花成本才表示有心長期經營，不肖冷氣業者都是短期詐騙，騙了錢就跑，所以不會將費用於時間經營在要成本的網站上

2.要慎選冷氣廠商

買任何冷氣產品，要避免被「狸貓換太子」，最好在安裝前一項項檢查清楚產品貨號，以免不肖冷氣業者「調包」，七天之後想退貨/換貨都來不及呢，還呆呆地使用一輩子都沒發現被「調包」了呢

不肖冷氣廠商想要偷天換日都是用外觀一模一樣冷氣，換台比較小的機型，冷氣貨號不同外、冷氣頓位不同、機型變小、價格不變，尤其窗型冷氣裝在冷氣孔，安裝後產品貨號被牆擋住或是分離式冷氣嵌在外牆上，想看產品貨號都看不到，如果安裝前沒看清楚，大概一輩子也看不到了。

冷氣保養維修時也要注意不肖冷氣廠商「調包」，假借保養維修之名義「調包」冷氣換舊機給你

3.小心不肖冷氣業者購買關鍵字廣告誤導消費者，利用關鍵字搜尋，意圖混淆為原廠公司

上網搜尋到許多冷氣保養維修公司，很多業者以誤導方式，利用網路搜尋引擎刊登服務廣告，甚至直接購買關鍵字廣告，利用關鍵字搜尋，意圖混淆為原廠公司，號稱各大廠牌配合廠商，事實上它們並不是原廠授權的維修廠商，維修後有沒有保障沒有人能保證，再以各式名義惡意加價，坐地喊漲。

很多不肖冷氣廠商評價差招攬不到客人最後不肖冷氣業者都只能透過付費網站的廣告和搜尋網站上付關鍵字廣告吸引大量的消費者，只要有付費，都可以刊登廣告，廣告費出得高，理所當然，也就排在顯眼的位置，需求者一眼就能發現，他們付的這些費用，當然最後也從消費者身上撈回來，所以並非廣告打的大的就一定是特別好的公司，還是需要找有口碑且素質相對較高的冷氣業者。

4.貨比三家不吃虧，比價應以「最有利」為標準，千萬不可以「最低價」決標

如果請了3~4間冷氣廠商報價，同樣的品牌，同樣的機型，大家都估3萬突然有一家跳出來說他2萬就可以，你就要小心有詐，因為大家的成本及利潤都差不多，價格會差到那麼多就是因為詐騙不用本錢，不肖冷氣廠商就是抓準消費者貪小便宜的心態，先以低廉的價格吸引消費者上門，再以各式名義惡意加價，先收訂金再坐地喊漲，不然就是「調包」冷氣換舊機給你。

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1 樓住戶：小雨滴發表時間：2015-03-08

我自己找冷氣空調都是去全民比價網

那裡面的業者素質都不錯

如果你沒有認識的業者的話,其實可以去網站裡面找找看

那上面都有電話地址和服務項目

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2 樓住戶：葉夙云發表時間：2015-05-10

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3 樓住戶：陳添雯發表時間：2015-05-24

貨比三家不吃虧，你可以多看看、多比較、多聽聽別人的意見

但是每個人觀點都不同，別人滿意不代表你也會滿意，還是要親自挑選比較保險

而且現在的冷氣空調公司幾乎都有提供線上報價既省時又方便

真金不怕火煉，一個優良的廠商是不怕客戶來比較

不然這個網站有有數家冷氣空調公司可以讓你自己問

可以透網友的評價找有口碑的業者

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4 樓住戶：吳瑋玲發表時間：2015-09-11

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5 樓住戶：adam 發表時間：2016-04-22

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6 樓住戶：鄧惠萍發表時間：2016-05-15

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7 樓住戶：陷f秀發表時間：2016-12-21

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8 樓住戶：林奕辰發表時間：2016-12-21

現在就是講求快的年代

上網搜尋一家一家找冷氣空調工程公司,這種快被淘汰的模式已經沒人再用

大家都直接到工程外包網填自己的的需求,冷氣空調工程公司就主動來電跟你連絡

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9 樓住戶：布比發表時間：2017-04-02

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我們之後的保養也都是找他們來做，我開公司的朋友介紹他來的～價位很合理

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