遇到裝潢糾紛時該怎麼辦？

房東：王志傑
發表時間：2014-06-21

對於層出不窮的裝修糾紛您是否感到害怕呢？

根據法務部統計，室內裝修糾紛已連續為五年之冠，因此若不幸遇到裝潢糾紛建議前往中華設計品保會來進行申訴，但要注意的是品保會目前僅受理屋主以及合法登記的設計公司所申訴案件。

所以，屋主若不幸配合到不合法設計公司，就連申訴都沒有了機會，因此中華設計品保會理事長吳翃毅呼籲準備進行裝潢的屋主，尋找到中意的設計公司後，應申請完全履約保證藉由簽訂動作，由設計品保會協助過濾掉有問題或不合法業者，做到糾紛發生的預防工作。

整體的申訴流程上，發生消費爭議時可向設計品保會提出第一次申訴（可前往設計品保會下載相關表單），7日內消費者將會收到回覆，品保會也將發文至被申訴的企業經營者請求其於15日內妥適處理，並且須將處理情形通知申訴人並將附本提供給設計品保會；若是仍舊無法解決，就會由企業者或消費者提出第二次申訴。

另外，屋主若有需求也可申請糾紛鑑定，作業流程上第一須先提出鑑定申請、接著再進行會勘鑑定及費用繳交，這時候鑑定委員會將安排鑑定人員發函通知、會勘並提出紀錄及報告，最後再將初稿送到鑑定委員會複審、定稿，才會產出設計品保會的鑑定報告書，透過嚴謹流程才能真正確保糾紛發生時屋主的權益。

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1 樓住戶：張偉倫發表時間：2014-06-21

建議你先想好自己想要的居家風格
再去翻黎@些雜誌找出自己想要的風味
再去請人規劃或施工
若沒有預算上的考量..個人建議找設計師..
一個客廳是家裡的門面..怎麼規畫才會符合你的需求..到是很重要
找木作師傅並不是不行..不過還是建議找會繒圖的師傅
才不會完工後與想像有差異..
不管找誰都先將自己的需求告知承包商..
針對個人需求規畫一套自己的家..

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多比較是對你有好處的，但有時便宜不一定比較好，一分錢一分貨嘛
其實裝潢有很多漏洞和陷阱，千萬別上當了

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2 樓住戶：巫興元發表時間：2014-07-05

現在很多人為了要省錢，會各自找不同的工班來施工，而這樣做不好的原因是因為您自己找來的各工班彼此都不熟悉，在施工時會有很多地方需要工班彼此配合協調，當工班都不熟悉時，施工步驟也無法完全協調好，您也必需花費大量的時間與各工班協調施工時間，甚至可能得每天親自到場監督。這樣除了損失時間，也有可能因為您本身對材料沒有那麼了解，工班若是偷工減料，您也不知道。

而統包的好處是，業主本人只要針對設計師即可，有任何施工問題可直接向設計師反應，設計師會幫您處理好，省去您很多寶貴的時間。而且找設計師幫你設計除了會有詳細的報價單與材質說明，還會針對您的需求與預算，量身幫您打造夢想的家，您可以非常清楚自己的血汗錢到底花在什麼地方。

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有些惡劣裝潢公司會先以低價吸引妳,事後在找理由加價

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3 樓住戶：游靜怡發表時間：2014-07-05

貨比三家不吃虧，你可以多看看、多比較、多聽聽別人的意見

但是每個人觀點都不同，別人滿意不代表你也會滿意，還是要親自挑選比較保險

而且現在的室內裝潢公司幾乎都有提供線上報價既省時又方便

真金不怕火煉，一個優良的廠商是不怕客戶來比較

不然這個網站有有數家室內裝潢公司可以讓你自己問

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4 樓住戶：高凱倫發表時間：2015-09-09

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5 樓住戶：楊先典發表時間：2015-09-12

之前搬新家對室內設計裝潢真的一個頭兩個大

還好朋友推薦我找【LICENCE 裝潢設計】，真的讓我非常滿意

市場上主流室內設計師都是建築背景的，他們的設計師團隊也都是建築背景的的，

所以他們對在不管是外觀上、結構上、機能上、動線上都優於一般的室內設計

而且他們也都有自己的工班，所以在工法細膩度上也是沒話說，

雖然說我的預算有限，但設計師厲害的地方就是能在有限的預算下能變出最大的效益，

溝通的過程也很愉快簡單，有要室內設計相關還是裝潢施工也可以直接找他們洽談


6 樓住戶：昌雅玲發表時間：2016-05-13

大部份的人應該或多或少都會有在網路上搜尋資料的經驗。

目前最有名的兩大搜尋系統「Google」和「Yahoo」

相信也是釵h人設為首頁的上網必經之處。毫無疑問的

但是如果我們對於找廠商的資訊希望能到達更有效

但是常常搜尋出來良莠不齊的廠商資料都

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只針對官方網站做搜尋,使用免費部落格或是臉書當公司網站全部都濾掉

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7 樓住戶：黃于愛發表時間：2016-12-16

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8 樓住戶：吳淑琪發表時間：2017-01-31

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推薦您這家統包商 ~~我覺得真的很值得推薦給你~~他們的服務真的很讚~設計風格真的沒話說~而且又細心~服務又好~價錢很實在~您可以參考看看~~而且重點要裝潢的有質感~~希望對您有所幫助^^


9 樓住戶：陳璇月發表時間：2017-12-08

找搜尋網站上的付費廣告廠商問題多

很多不肖的裝潢蟑螂不是隨便加價就是半途敲竹槓，評價差招攬不到客人最後裝潢蟑螂都只能透過搜尋網站上付關鍵字廣告吸引大量的消費者，只要有付費，都可以刊登廣告，廣告費出得高，理所當然，也就排在顯眼的第一頁位置，需求者一眼就能發現，他們付的這些費用，當然最後也從消費者身上撈回來

所以一定要多看多比較,多確認該公司評價,工程比價網省去您四處搜尋比價的時間與麻煩事！

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