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室內設計圖遲延提交,消費者得否解約﹖

房東:妹妹
發表時間:2014-06-23


【裝修糾紛 】<a href=http://www.redecorate.com.tw/ target=_new><font color=black>室內設計</font></a>圖遲延提交,消費者得否解約﹖


案例:


蕭先生購買新房,滿心歡喜找了頗具規模的A設計公司,進行室內設計。2013年5月底合約簽訂,當天就依照設計契約書的規定,繳付一半的設計費35000元,立約者為主任設計師甲先生和專案設計師乙小姐。



到了7月底,蕭先生發現乙小姐的報價單和甲先生承諾不符,而且甲先生再也沒有現身,全變成乙小姐和蕭先生接洽。但乙小姐的設計能力讓蕭先生非常質疑,一直 到9月底只拿到平面圖,其他契約書裡提及的立面圖、施工詳圖都沒有。11月中旬乙小姐告知蕭先生,她被設計公司資遣,設計工作轉由B分店的丙先生負責。蕭 先生浪費了半年時間,付了一半的設計費,卻只拿到平面圖、天花板配置圖,立面索引圖、插座配置圖、燈具迴路、配置圖等5張,於是跟A設計公司提出解約退 費,但公司未有人回覆。


 


【裝修糾紛 】<a href=http://www.redecorate.com.tw/ target=_new><font color=black>室內設計</font></a>圖遲延提交,消費者得否解約﹖


到了12月,A設計公司終於有了具體回應,告知蕭先生要補足9成的費用,才能解約,雙方沒有共識,於是蕭先生致電設計品保會,詢問有關申訴和解約的問題。


協調狀況:


當設計品保會(下稱本會)受理蕭先生諮詢後,本會調解委員即詳讀蕭先生提供的設計契約書(下稱本契約),遂發現本契約的約定對消費者相當不利,所以提出許多專業建議給蕭先生參考。



但蕭先生遲未決定是否提出申訴,所以設計品保會無法通知雙方進行協調。經協會後續追蹤,蕭先生決定息事寧人,認賠損失35000元,而A設計公司至今也未跟蕭先生有任何聯繫。


 


【裝修糾紛 】<a href=http://www.redecorate.com.tw/ target=_new><font color=black>室內設計</font></a>圖遲延提交,消費者得否解約﹖


說明及建議:


(1)依本契約第6條第三項 約定:「乙方(註:即甲先生)提出之設計案得經甲方(註:即蕭先生)之審核,甲方有權提出修正,乙方需針對甲方提出之要求,善盡修正圖面之義務。」但因甲 方一直未簽認乙方所提交的圖說,所以依本契約第11條第三項約定:「如乙方已依第6條第2項第3款、第4款完成局部立面圖說或工程報價單,但僅未完全交付 書面與甲方時,甲方同意給付設計總價百分之九十之勞務費用與乙方。」乙方未完成設計標的之相關圖說,從而乙方要求須支付設計費90%才能解約,應無理由。





(2)另外,建議確認本契約之簽訂,是否有依消費者保護法第11條之1規定:「企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有三十日以內之合理期間,供消費者 審閱全部條款內容。」,蓋如無合理審閱期間,消費者得主張契約條款無效。另外,如果雙方對於是否已提供合理審閱期間的事實有爭執時,企業經營者負有舉證已 提供合理審閱期間之責任。





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  • 1 樓住戶:陷f秀
    發表時間:2014-06-24

    分享一下我自己的經驗
    我是上個月才剛請馨客室內裝潢公司裝潢,分享一下我自己的裝潢經驗

    網路上室內裝潢相關資料就很多我建議你可以先上網找找看,比較不會浪費時間。
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    面對琳瑯滿目的室內裝潢公司宣傳廣告,真不知那一家才是好的、有信譽的室內設計公司。
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    所以,在找室內裝潢公司時要貨比三家,先電話聯繫,合適的再請其來估價。

    貨比三家不吃虧,你可以多看看、多比較、多聽聽別人的意見
    但是每個人觀點都不同,別人滿意不代表你也會滿意,還是要親自挑選比較保險
    而且現在的室內裝潢公司幾乎都有提供線上報價既省時又方便

    不然你也可以到比價網看看,比價網提供一個不錯的比價服務,只要填寫需要裝潢的地方相關資料,就會有十幾家室內設計公司來估價給你,才不會浪費你的時間和浪費你的電話費,也不怕碰到黑心的室內裝潢公司亂估價

    裝潢線上估價
    http://www.prices.com.tw/cdform/send6.php




    那裡提供釵h大家會遇到的問題
    多參考以避免不愉快的裝潢經驗


    我家之前是叫這家來裝潢,服務態度都很不錯老闆也很客氣,價格也很公道
    室內裝潢
    http://www.single.com.tw/


    這家一樣也有裝潢師父,品質和信譽都很好
    http://www.technician.com.tw/page1.html


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    裝潢後搬進去之前可以先找清潔公司打掃乾淨

    我家都是固定叫這家來打掃

    易祺
    清潔公司 http://www.hunters.tw/



    2 樓住戶:糖果
    發表時間:2014-07-05

    建議你再找一家居家附近的裝潢公司(要有店面的)進去幫忙估估看,


    不要遇到一些不負責任的空頭公司就頭大了。


    重點是不管談的東西有那些,


    建議一定要有白紙黑字簽約,


    並儘可能詳細點,


    這樣對雙方都會比較好。


    不然這個網站有有數家室內裝潢 可以讓你自己問


    室內裝潢聯盟網是全台第一家提供裝潢公司評價的網站


    室內裝潢聯盟網 http://www.studying.com.tw/




    我之前裝潢都是找專業裝潢公司


    他們也是覺得蠻不錯的專業裝潢公司服務的網址: http://www.redecorate.com.tw/



    3 樓住戶:金振昌
    發表時間:2015-09-09

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    Bid價網 http://www.bid.com.tw/

    4 樓住戶:金振昌
    發表時間:2015-09-12

    我自己就是找【LICENCE 裝潢設計】的設計師


    我的新家裝潢還有店面的的風格翻新都是找他們的


    一開始因為想找有品味有設計感的裝潢,然後價格實在,


    也要真材實料的室內設計公司,真的不知道去哪裡找,


    後來經過朋友介紹才找到他們,


    雖然說我的預算有限,但設計師厲害的地方就是能在有限的預算下能變出最大的效益


    整個空間被他們整理過才知道空間的運用跟花多少錢是沒有關係的


    溝通的過程也很愉快簡單,有要室內設計相關還是裝潢施工也可以直接找他們洽談




    5 樓住戶:彭佳玲
    發表時間:2016-05-13

    買賣雙方的誠信與良好的互動是一個安全交易環境最重要的因素,

    因此Army搜尋引擎 提供了評價數據制度,

    使交易前有一個依據的確實紀錄,作為找廠商或是購買/銷售商品時的參考依據。

    Army評價搜尋引擎 http://www.army.com.tw/



    6 樓住戶:妮妮
    發表時間:2016-12-16

    網路4.0的時代

    你還在用最落伍的方式自行上網搜尋找廠商求廠商幫你處理嗎?

    你不知道現在都是廠商自行來跟你聯絡的嗎?

    全台有一半人都使用過的 工程外包網

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    Cheaper工程外包網 http://www.cheaper.com.tw/



    7 樓住戶:張培書
    發表時間:2017-01-31

    室內設計的風格太多種了,施作的方式還有材料、的學問太多了,建議你直接找設計公司討論會比較清楚,


    自己想破頭還是一直翻雜誌,會無邊無際然後也不切實際,


    之前我透過朋友介紹,找到這一家裝備設計




    8 樓住戶:張秀迪
    發表時間:2017-12-08

    找搜尋網站上的付費廣告廠商問題多

    很多不肖的裝潢蟑螂不是隨便加價就是半途敲竹槓,評價差招攬不到客人最後裝潢蟑螂都只能透過搜尋網站上付關鍵字廣告吸引大量的消費者,只要有付費,都可以刊登廣告,廣告費出得高,理所當然,也就排在顯眼的第一頁位置,需求者一眼就能發現,他們付的這些費用,當然最後也從消費者身上撈回來

    所以一定要多看多比較,多確認該公司評價,工程比價網省去您四處搜尋比價的時間與麻煩事!

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